Договор Оферты

г. Санкт-Петербург

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является официальной публичной офертой (далее по тексту — ОФЕРТА) Индивидуального предпринимателя Лазаревой Яны Викторовны, в дальнейшем именуемого ИСПОЛНИТЕЛЬ, и содержит все существенные условия оказания услуг Логопедическим Центром «На Отлично» (далее Центр).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных в ОФЕРТЕ (далее по тексту — ДОГОВОР).
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Центр На Отлично обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить в полной мере и на условиях настоящего Договора следующие услуги:
- услуги по организации коррекционно-развивающих занятий детей в возрасте от 1 года до 15 лет.
1.2. Услуги по организации коррекционно-развивающих занятий оказываются в группах и в индивидуальном порядке, в очном и дистанционных форматах.
1.3. Адрес оказания услуг: г. Санкт-Петурбург, ул. Белы Куна дом 7 корп1.
1.4. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прайс-листом Центра На Отлично и разделом 3 Договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Центр На Отлично обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги по организации коррекционно-развивающих занятий для детей с учетом их возрастных особенностей в помещении Центра На Отлично, в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора;
2.1.2. Оказывать услуги в полном объеме и надлежащего качества;
2.1.3. Осуществлять развитие ребенка на основе современных методик раннего развития ребенка, а также авторских программ;
2.1.4. Подготовить и оборудовать помещения;
2.1.5. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми развивающими и игровыми материалами, оборудованием, литературой при проведении занятий в помещении Центра На Отлично;
2.1.6. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя устные рекомендации;
2.1.7. Утвердить стоимость коррекционно-развивающих занятий и разместить Прейскурант на сайте Центра На Отлично;
2.1.8. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и Прейскуранте, посредством рассылки;
2.1.9. Формировать группы в зависимости от рода занятий от 2-х до 10 человек при занятиях, не связанных с активным движением. Если занятия связаны с движением, то максимальная численность детей определяется специалистом / инструктором, проводящим занятие;
2.1.10. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Центр На Отлично незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Центра На Отлично) и вызвать скорую медицинскую помощь;
2.1.11. Обеспечить противопожарную безопасность помещений Центра На Отлично;
2.1.12. Обеспечить уважение к личности, чести и достоинству Клиента и детей.
2.1.13. Обеспечить безопасность детей на занятии в отсутствие Клиента;
2.1.14. Соблюдать противоэпидемиологические меры, для сохранения здоровья Клиентов и детей (регулярное проветривание, мытье с дезинфицирующими средствами, обработка поверхностей специализированными средствами, обработка воздуха рецелькуляторами, контроль термометрии, применение сиз (маски, перчатки));
2.1.15. По окончании занятий передать ребенка в руки Клиента.
2.2. Центр На Отлично вправе:
2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс развивающих занятий новые, в том числе авторские программы, игры, пособия, способствующие повышению эффективности развития;
2.2.2. Исполнитель может проводить занятия самостоятельно и/или с привлечением 3х лиц по своему усмотрению в очном и дистанционном формате.
2.2.3. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых медико-санитарных норм;
2.2.4. В случае необходимости заменить одного специалиста другим, а также перенести время занятия, предварительно уведомив об этом Клиента по телефону;
2.2.5. Временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается, оплаченные занятия переносятся или проводятся с применением дистанционных форм;
2.2.6. Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг.
2.2.7. Свободно и на свое усмотрение внедрять акции и скидки, устанавливать сроки акций, размер скидок, правила применения скидок;
2.2.8. Производить фото-видео съемку, аудио – видео запись на занятиях, мероприятиях, мастер-классах. Такие материалы (фото, видео и аудио) считаются собственностью Центра На Отлично. Центр На Отлично имеет право использовать фото, видео и аудио материалы с занятий и любых мероприятий в любых рекламных, маркетинговых, акционных, скидочных мероприятиях на любых носителях и площадках Центра На Отлично (сайт, социальные сети, доски объявлений, рекламных вывесках, щитах, листовках, визитках, брошюрах, наклейках – на любых печатных материалах);
2.2.9. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам и сохранять расписание занятий;
2.2.10. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе, в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 2 (двух) календарных дней и в случае нарушения внутренних правил.
2.2.11. Отказать в оказании услуг, если ребенок и / или его родитель (законный представитель) с очевидными признаками ОРВ. В этом случае (если родитель не предупредил о заболевании заранее), занятие считается проведенным и не подлежит пересчету / отработке и возврату стоимости.
2.2.12. Разрабатывать и утверждать внутренние акты, документы, правила.

2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 настоящего Договора;
2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) Центра На Отлично очно и в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия абонемента, а так же дистанционно с применением дистанционных форм (skype, zoom);
2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки исполнителя или администратора и забрать сразу после окончания занятия;
2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к педагогам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные исполнителем правила занятия;
2.3.4. Выполнять рекомендации специалистов по развитию ребенка, в случае невыполнения рекомендаций, родитель (законный представитель) принимает полную и безоговорочную ответственность за развитие и динамику развития своего ребенка на себя;
2.3.5. Бережно относиться к имуществу Центра На Отлично;
2.3.6. Возместить ущерб в полном объеме, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Центра На Отлично, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.7. Контролировать действия своего ребенка в пределах Центра На Отлично в своем присутствии и нести ответственность за свои и его действия и его безопасность;
2.3.8. Соглашаться с заменами специалиста на другого, в любых форс мажорных ситуациях. В случае необоснованного несогласия с заменой специалиста, стоимость абонемента не пересчитывается, не возвращается и не отрабатывается.
2.3.9. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Центре На Отлично, а также соглашаться с любыми изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Центра На Отлично в праздничные дни сообщается заранее непосредственно родителям при посещении Центра На Отлично, на информационном стенде в холе, на официальных страницах в социальных сетях или в рассылке;
2.3.10. Известить Администрацию Центра На Отлично об изменении номера своего контактного телефона;
2.3.11. Обеспечить посещение ребенком занятий без опозданий (приводить ребёнка в Центра На Отлично не позднее, чем 5 минут до начала занятий), а также своевременно забирать ребёнка по окончанию занятия; при опоздании ребенка на занятие, занятие не пролонгируется и проводится в соответствии с расписанием;
2.3.12. Нести полную ответственность за жизнь и здоровье своего несовершеннолетнего ребенка в помещении Центра На Отлично, а так же на прилегающих территориях Центра На Отлично, в том числе на крыльце, ступенях перед входом в Центр На Отлично.
2.3.13. Соблюдать в полной мере противоэпидемиологические требования (носить средства индивидуальной защиты (маски и перчатки), обрабатывать руки специализированными средствами для обработки рук). Соблюдать режим самоизоляции при контакте с лицами переносящими ОРВ.
2.3.14. Предупреждать Центр На Отлично о заболевании ребенка и не возможности присутствовать на занятии не менее чем за 4 часа до начала занятия. В случае предупреждения о пропуске по причине заболевания ребенок может присутствовать на индивидуальном занятии дистанционно или посетить занятие в других группах (по предварительному согласованию).

2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Выбирать и получать услуги (индивидуально и или в группе), предоставляемые Центром На Отлично, в соответствии с расписанием, возрастом и другими особенностями развития ребенка Клиента, при условии наличия места в группе и в расписании;
2.4.2. Получать консультацию по занятиям для выбора наиболее подходящего занятия для своего ребенка;
2.4.3. Присутствовать вместе со своим ребенком (не старше 3 лет) на его занятиях (если занятия предусматривают занятия совместно с родителями). Присутствие родителей на занятиях с детьми более старшего возраста разрешается только на определенное время и только при согласии с специалистом, проводящего занятие;
2.4.4. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Центр На Отлично, без возвращения денежных средств за неиспользуемые занятия;
2.4.5. Отказаться от получения информационных смс – сообщений в вотсапп от Центра На Отлично (заявив об отказе в письменном виде, в форме заявления, направленного в адрес Администрации Центра На Отлично по e-mail: naotlichno.center@yandex.ru ). В ином случае передача контактного номера Центру На Отлично расценивается как согласие на получение смс – сообщений в любом мессенджере, в смс или устных сообщений от Центра На Отлично;
2.4.6. Отказаться от проведения сотрудниками Центра На Отлично фото- и видеосъемки на занятиях или праздничных мероприятиях с целью последующего использования фото и видео материалов в рекламных целях на любых официальных рекламных площадках как онлайн (сайт, группы в социальных сетях), так и оффлайн (рекламные банеры). Заявку об отказе Клиент направляет в письменном виде, в форме заявления, по e-mail: naotlichno.center@yandex.ru или передает лично Администрации Центра На Отлично).
2.4.7. Получать у Специалистов Центра На Отлично информацию о динамике психофизиологического развития ребёнка, о его способностях, наклонностях, личностных качествах и поведении.
2.4.8. В группах, где ребенок занимается в сопровождении взрослого, с каждым ребенком может присутствовать не более одного взрослого.
2.4.9. Компенсация за пропуски групповых занятий осуществляется одним из способов:

• по болезни при наличии справки от врача и предупреждении администратора центра за 4 часа до начала занятий компенсируется 50% стоимости при покупке следующего абонемента;
• участием в других групповых занятиях в период действия абонемента и при оплате абонемента на следующий месяц;
• при посещении ребёнком альтернативных занятий, стоимость которых выше, чем стоимость пропущенных занятий, Клиент обязан уплатить соответствующую разницу в цене;
• в случае, если Клиент не явился на отработку пропущенного занятия в ранее согласованное с Администратором время, занятие считается отработанным.
• Абонемент оплаченный со скидкой пересчитывается в полном объеме по стоимости разового посещения каждого занятия.
• В случае покупки абонемента на занятия со скидкой, так абонементы не компенсируются, а пересчитываются по стоимости разового посещения каждого группового занятия в текущем абонементе, в соответствии с прейскурантом.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Клиент осуществляет оплату услуг в авансовой форме, в соответствии с утвержденным Прейскурантом, путем внесения денежных средств в кассу Центра На Отлично, в наличной или безналичной форме.
3.2. Оплата услуг, предоставляемых по абонементу, производится на последнем занятии истекающего абонемента, в соответствии тарифами Прейскуранта.
3.3. Услуги оплаченные с любыми скидками не подлежат возврату и отработке. Абонементы со скидкой пересчитываются по разовой стоимости занятия.
3.4. В случае пропуска занятий по причинам, не связанным с заболеванием ребенка, оплата пропущенных занятий не переносится и не возвращается.
3.5. По требованию Клиента в конце месяца Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней следующего месяца не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
3.6. В случае если Клиент не забирает ребенка сразу по окончании занятия, с ребенком до прихода Клиента находится сотрудник Центра На Отлично. Это является дополнительной услугой, которую Клиент обязан оплатить в соответствии с Прейскурантом Центра На Отлично.
3.7. Скидки, акции на услуги Центра На Отлично размещаются на сайте www.naotlichno.pro, в группе https://vk.com/naotlichno_pro , на информационных стендах и у Администратора Центра На Отлично.
3.8. Приобретенные абонементы возврату не подлежат.

4. УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ
4.1. Посещая занятия в Детском центре, Клиент подтверждает, что его ребенок (а в случае занятия вместе с ребенком и он сам) не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг, имеет представление о физической и иной нагрузке во время посещения занятий, а также о возможных последствиях для состояния здоровья в случае опоздании на занятия.
4.2. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Центра На Отлично до и после занятий, лежит на Клиенте (или на его законных представителях или сопровождающих ребенка лицах). Сотрудники Центра На Отлично несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за жизнь и здоровье ребёнка исключительно во время его занятий индивидуально или в группе в отсутствие на таком занятии Клиента (законного представителя ребёнка или его доверенного лица). В группах и на индивидуальных занятиях, которые проводятся в присутствии Клиента, сотрудники и руководство Центра На Отлично ответственности за жизнь и здоровье ребёнка не несут.
4.3. В случае, если предполагается, что ребенок может самостоятельно уходить из Центра На Отлично после занятий, родителю (законному представителю) этого ребенка необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход. В этом случае родитель или законный представитель ребенка принимают на себя полную и безоговорочную ответственность за жизнь и здоровье ребенка.
4.4. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Центра На Отлично ответственность не несет. Все найденные на территории Центра вещи хранятся не более одного месяца, далее утилизируются.
4.5. Клиент должен принести сменную обувь для ребенка и принести свою сменную обувь, если он занимается вместе с ребенком.
4.6. В случае повреждения Клиентом либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения Центра На Отлично, имущества Центра Клиент возмещает нанесенный ущерб в полном объеме.
4.7. В случае отсутствия инструктора (тренера), Администратор детского центра может его заменить либо перенести занятия на другое время. При отказе Клиента от посещения занятий в случае замены постоянного инструктора (тренера) или времени проведения занятий, стоимость пропущенных Клиентом занятий не компенсируется.
4.8. В случае нахождения Ребенка в стационаре (больнице) на лечении и при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения Исполнитель может перенести оплату пропущенных занятий полностью на следующий месяц.
4.9. Действие Договора приостанавливается в том случае, если по каким-либо причинам Клиент не приобрел абонемент на какой-либо месяц. В случае приобретения абонемента в последующие месяцы – действие настоящего Договора возобновляется. В случае возобновления занятий после приостановке по воле Клиента стоимость занятий и абонементов рассчитываются по Прейскуранту, действующему на дату возобновления занятий. Ранее действующие скидки не возобновляются.

5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Центра На Отлично и расторгнуть Договор. Договор считается расторгнутым с момента получения Центром На Отлично соответствующего письменного заявления Клиента в оригинале, направленного по e-mail: naotlichno.center@yandex.ru или врученное лично Администрации Центра На Отлично.
5.2. Детский центр вправе расторгнуть Договор с Клиентом в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, систематических нарушений внутренних правил или в иных случаях, оговоренных в Договоре. Договор считается прекращенным с момента направления соответствующего уведомления Центром На Отлично Клиенту, направленного по e-mail, в социальных сетях или в любых мессенджерах, либо с момента вручения уведомления Клиенту лично в руки.
5.3. При расторжении договора до срока окончания приобретенного Абонемента, стоимость посещенных занятий будет пересчитана по стоимости разового занятия.

6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
6.1. Данная редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на сайте Центра На Отлично по адресу https://www.naotlichno.pro/oferta и действует до момента отзыва Центром На Отлично.
6.2. Центр На Отлично оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной Оферты и/или отозвать Публичную оферту в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке. В случае внесения Центром На Отлично изменений в Публичную оферту либо её отзыва, такие изменения вступают в силу с момента опубликования https://www.naotlichno.pro/oferta, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании. Клиент самостоятельно отслеживает актуальность и изменения внесенные в Договор.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Акцептуя договор оферты, Клиент выражает свое согласие на обработку Центром На Отлично своих персональных данных и персональных данных ребенка (далее - ПД). Под обработкой ПД в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 "О защите персональных данных" понимаются действия (операции) с ПД, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение ПД. ПД, на обработку которых Клиент дает свое согласие: ФИО, дата рождения, семейное положение, фотография, паспортные данные, адрес места жительства, пол, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, сведения о трудовой деятельности. Срок обработки ПД - 5 лет. Согласие на обработку ПД может быть отозвано Клиентом путем письменного обращения к Центру На Отлично. Клиент согласен с тем, что по его письменному требованию уведомление об уничтожении ПД будет вручаться Клиенту (его представителю) по месту нахождения Центра На Отлично.
7.2. Клиент предоставляет Детскому центру неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения ребенка, включая фотографии, аудио и видеозаписи, в целях рекламы, маркетинга и продажи услуг центра. Центр На Отлично вправе использовать изображение Клиента и/или ребенка Клиента в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в соцсетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Центра На Отлично.
7.3. Клиент выражает свое согласие на получение СМС-сообщений, сообщений в месенджерах и социальных сетях, по электронной почте о деятельности Центра На Отлично, проводимых им или при его участии мероприятий, отправляемых Центром На Отлично или третьими лицами по его поручению, а так же сообщений Администратора по телефону, касающихся занятий, интересующих Клиента.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
8.3. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае недостижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

9. Реквизиты исполнителя
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Индивидуальный Предприниматель
Лазарева Яна Викторовна
ИНН: 780416506566
Фактический адрес: Белы Куна дом 7, корп.1
e-mail: lazarewayana.ru@yandex.ru
Телефон: +7-911-758-88-98